UTM-конструктор ссылок

Создавайте URL-адреса с тегами UTM для точного отслеживания кампании.

Параметры UTM — это стандартный способ сообщить аналитическим платформам, таким как Google Analytics, откуда именно поступает трафик на веб-сайт. Без UTM-тегов трафик из вашей электронной рассылки, публикаций в социальных сетях и платной рекламы в аналитике выглядит одинаково — все классифицируется как «прямой» или объединяется в общие категории рефералов. С помощью UTM-тегов вы точно знаете, какая кампания, какой канал и какой источник привлек каждого посетителя.

Что такое параметры UTM?

UTM означает модуль отслеживания Urchin. Urchin Software — компания веб-аналитики, приобретенная Google в 2005 году, а ее модуль отслеживания стал основой Google Analytics. Именование UTM осталось отраслевым стандартом, хотя выпуск самого Urchin был прекращен.

Параметры UTM — это пары ключ-значение, добавляемые к URL-адресу в виде строки запроса. Например:

https://example.com/sale?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=summer_sale

Когда кто-то нажимает на эту ссылку и попадает на ваш сайт, Google Analytics (или любая другая аналитическая платформа, поддерживающая UTM) записывает все три параметра вместе с данными о посещениях.

Пять параметров UTM

utm_source (обязательно): определяет источник трафика. Примеры: информационный бюллетень, Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Instagram, подкаст.

utm_medium (обязательно): описывает маркетинговый канал или механизм. Примеры: электронная почта, социальные сети, цена за клик (цена за клик), органический, реферальный, баннер, партнерский.

utm_campaign (обязательно): дает название конкретной маркетинговой кампании. Примеры: Summer_sale_2024, Product_launch_v2, Brand_awareness_q1.

utm_term (необязательно): используется в основном для платного поиска, чтобы определить ключевое слово, по которому было показано объявление. Пример: бег+обувь, лучшее+CRM+программное обеспечение.

utm_content (необязательно): используется для A/B-тестирования или для различения нескольких ссылок в одной кампании. Примеры: cta_button, Hero_image, footer_link, version_a.

Рекомендации по присвоению имен UTM

Последовательность имеет решающее значение: utm_source=Email и utm_source=email рассматриваются как два разных источника. Установите соглашение об именах и придерживайтесь его во всей организации.

Используйте строчные буквы. Большинство команд используют строчные буквы с подчеркиваниями или дефисами. Избегайте пробелов (при необходимости используйте + или %20, но такие инструменты, как этот, автоматически обрабатывают кодировку).

Будьте описательными, но краткими: utm_campaign=summer_sale_2024 расскажет вам больше, чем utm_campaign=campaign1.

Не используйте UTM для внутренних ссылок: параметры UTM сбрасывают сеанс в Google Analytics. Внутренние ссылки с UTM неправильно идентифицируют трафик.

Примеры распространенных URL-адресов кампаний

Информационный бюллетень: utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=weekly_digest

Реклама в Facebook: utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand_awareness

Сообщение LinkedIn: utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=product_launch

QR-код на флаере: utm_source=print_flyer&utm_medium=qr_code&utm_campaign=event_2024

Как пользоваться конструктором

Введите целевой URL-адрес и заполните поля источника, канала и кампании, добавив термин и контент, если они нужны вашей кампании, и сразу же появится полный URL-адрес с тегами, правильно закодированный и готовый для копирования в электронное письмо, на рекламную платформу или в публикацию в социальной сети. Построение таким образом устраняет две наиболее распространенные ошибки, которые люди допускают при вводе UTM-ссылок вручную: опечатку в имени параметра, которую аналитики молча не распознают, и непоследовательный ввод заглавных букв, который разделяет то, что должно быть одним источником трафика, на несколько разных источников в отчете.

Почему последовательность важнее, чем точные имена, которые вы выбираете

Платформы аналитики рассматривают значения UTM как буквальные строки, а не интерпретируют их значение, поэтому «Информационный бюллетень», «информационный бюллетень» и «news_letter» записываются как три совершенно разных источника, даже если человек, читающий отчет, распознает их как одно и то же. Это единственный наиболее распространенный способ отслеживания UTM незаметно ломается внутри крупных маркетинговых команд: все согласны с концепцией, но никто не следит за точным написанием, а несколько месяцев спустя аналитический отчет разбивается на дюжину почти повторяющихся строк, которые означают одну и ту же кампанию. Принятие решения о соглашении об именах перед вашей первой кампанией и предоставление каждому члену команды создания ссылок с помощью одного и того же инструмента с одинаковыми значениями предотвращает это гораздо надежнее, чем попытка очистить данные постфактум.

UTM-теги и встроенное в платформу отслеживание

Некоторые рекламные платформы, в том числе Google Ads и Facebook Ads, предлагают свои собственные автоматические системы тегов (gclid, fbclid), которые могут дублировать или конфликтовать с параметрами UTM, созданными вручную, если оба они используются небрежно в одной и той же ссылке. Общая лучшая практика — позволить автоматической пометке платформы обрабатывать атрибуцию, специфичную для платформы, используя параметры UTM для более широкой истории на уровне кампании, которую вы хотите видеть в Google Analytics — источник, канал и название кампании — поскольку параметры UTM — это единственная схема тегов, которую последовательно понимает практически каждая аналитическая платформа, независимо от того, какая рекламная сеть фактически обработала клик.

Аудит ваших UTM-ссылок перед запуском

Прежде чем запустить кампанию, стоит протестировать каждую ссылку с UTM-тегом именно так, как ее увидел бы получатель: вставьте полный URL-адрес в приватное окно браузера и убедитесь, что он попадает на намеченную страницу с неповрежденными тегами, поскольку некоторые системы управления контентом и средства сокращения ссылок автоматически удаляют параметры запроса во время перенаправления. Кампания, которая выглядит идеально помеченной в конструкторе, но теряет параметры UTM где-то в цепочке перенаправления, будет отображаться в аналитике как «прямой» трафик, молча стирая точную атрибуцию, которую должны были обеспечить теги.

Сохранение общей ссылки на имена

Более крупные команды получают выгоду от хранения простого общего справочного документа, в котором перечислены точные утвержденные значения для utm_source и utm_medium — «электронная почта», а не «электронная почта» или «электронная почта» — чтобы каждый, кто создает ссылки на кампанию, независимо от того, какой инструмент они используют, получал значения UTM, которые аккуратно сводятся в одни и те же строки в аналитическом отчете, а не фрагментируются с течением времени на почти дубликаты.

Частный и мгновенный

URL-адрес полностью встроен в ваш браузер, поэтому он появляется мгновенно по мере ввода, и ничто из того, что вы вводите, никогда не отправляется на какой-либо сервер, регистрируется или передается.